7 công cụ bao gồm:
1. Biểu đồ Pareto (Pareto chart)
2. Biểu đồ mật độ phân bố (Histogram)
3. Biểu đồ nguyên nhân kết quả (Cause & Effect Diagram)
4. Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram)
5. Biểu đồ kiểm soát (Control Chart)
6. Các loại đồ thị (Graphs)
|
N=24 |
VI. Biểu đồ kiểm soát (Control Chart)
BKT. TỔ CHỨC VISMA VIỆT NAM